Protection de la vie privée

Version du 1er juillet 2026

Cette politique de protection de la vie privée vous permet d’en savoir plus sur la collecte de vos données personnelles à partir de ce site, sur leur traitement par AÉSIO MUTUELLE, ainsi que sur vos droits.

Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie du contenu de la page vie privée et ce afin de vous fournir une information à jour. Les modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne sur notre site.

Sommaire :

  1. Identité du responsable du traitement
  2. Les traitements relatifs à vos données personnelles
    1. Quelles utilisations ?
    2. Quels destinataires ?
    3. Pendant combien de temps ?
  3. Quels sont vos droits ?
  4. Révision de la charte

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par AÉSIO MUTUELLE
Délégué à la Protection des Données
173 rue de Bercy
75012 PARIS

2. Les traitements relatifs à vos données personnelles

Quelles utilisations ?

Dans le cadre de votre visite sur notre site https://agences.aesio.fr/, nous sommes amenés à collecter et/ou utiliser des données personnelles vous concernant. Vous trouverez ci-dessous une description de ces différentes utilisations (traitements) :

  1. Formulaire de contact / prise de rendez-vous
    1. Quelles données ?
      • Nom, prénom, email, le cas échéant le contenu de votre message.
    2. Dans quel but ?
      • Recevoir votre demande et y apporter une réponse.
    3. Base légale
      • Intérêt légitime
  2. Navigation
    1. Quelles données ?
      • Données relatives à votre navigation et à votre terminal
    2. Dans quel but ?
      • Réaliser des statistiques
      • Gérer les préférences d’affichage de votre terminal (langue, paramètres d’affichage…)
      • En savoir plus sur les cookies et traceurs
    3. Base légale
      • Consentement ou intérêt légitime
  3. Communications
    1. Quelles données ?
      • Données de contact
    2. Dans quel but ?
      • Vous faire parvenir nos communications sur nos offres et services.
    3. Base légale
      • Consentement

Nous vous informons que lorsque vous cliquez sur "Itinéraire Google Maps", vous êtes redirigés vers le service Google, et ainsi, vous quittez notre site. Si vous souhaitez que Google vous propose le meilleur itinéraire, vous pouvez accepter la géolocalisation ou renseigner vous-même votre point de départ. En savoir plus.

Quels destinataires ?

Les données collectées sur notre site sont destinées à AÉSIO MUTUELLE et des sous-traitants (prestataire technique, routeurs emails et sms).

L’utilisation de la fonctionnalité "Recevoir les coordonnées" implique un transfert de données hors Union Européenne, aux USA. Ce transfert est encadré en respect de la réglementation.

Pendant combien de temps ?

Les données collectées à l’aide du formulaire sont conservées pendant 13 MOIS.

3. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de droits d'accès, d'effacement, de rectification, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles, de retrait de votre consentement et bénéficiez du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également donner des directives concernant l'utilisation de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment auprès de AÉSIO MUTUELLE en écrivant à AÉSIO mutuelle, Délégué à la Protection des Données, 173 rue de Bercy, 75012 PARIS ou en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet.

Pour mieux connaître vos droits vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse www.cnil.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation à notre encontre auprès de la CNIL.

4. Révision de la charte

La présente charte est susceptible d’être mise à jour compte tenu notamment des évolutions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

A ce titre, vous êtes invités à la consulter régulièrement.

Charte de protection des données à caractère personnel

Site agences AÉSIO Mutuelle

La présente charte a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre navigation sur le site https://agences.aesio.fr/.

En accord avec les valeurs de solidarité, de démocratie, de liberté et de transparence sur lesquelles s’appuient les mutuelles, AÉSIO mutuelle est particulièrement sensible à ce que son dispositif de protection des données personnelles soit efficace et pertinent afin de répondre aux exigences du Règlement général sur la protection des données personnelles n°2016-679 du 27 avril 2016.

Dans cette perspective, AÉSIO mutuelle a choisi de déployer une organisation interne spécifique à la protection des données personnelles. Pour ce faire, un Délégué à la Protection des Données (DPD) a été nommé.

AÉSIO mutuelle, dont le siège social se situe au 173 rue de Bercy, 75012 PARIS, traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement.

1. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Vous permettre de localiser une agence AÉSIO à proximité ;
  • Vous fournir les informations relatives aux agences (coordonnées, horaires, services) ;
  • Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact ;
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Ces traitements reposent tous sur l’un des fondements juridiques définis par la réglementation en vigueur et vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie.

  • L’intérêt légitime d’AÉSIO Mutuelle permet la localisation des agences et le fonctionnement du site ;
  • Les mesures précontractuelles prises à votre demande sont la base légale permettant le traitement de vos demandes de contact ;
  • Le consentement permet de traiter votre géolocalisation précise, et les cookies et traceurs concernés, le cas échéant.

3. Quelles données sont collectées et comment sont-elles collectées ?

Nous vous informons que vos données personnelles peuvent être collectées directement lorsque vous utilisez le formulaire de contact, et indirectement via votre navigation sur le site et votre géolocalisation, le cas échéant.

Dans le cas où vous utilisez le formulaire de contact, les données indispensables à AÉSIO mutuelle pour atteindre les finalités susmentionnées sont signalées par un astérisque (*). Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, AÉSIO mutuelle ne sera pas en mesure de vous délivrer les services demandés, de donner suite à votre demande transmise par formulaire. En revanche, les données non signalées par un astérisque sont facultatives, elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer les services que nous vous proposons.

3.1 Catégories de données que vous nous communiquez dans le formulaire de contact

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) ;
  • Autre catégorie : contenu de votre message.

3.2 Catégories de données collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site

  • Données de connexion (adresse IP, données relatives à votre navigation et à votre terminal, données issues des cookies et traceurs) ;
  • Données de géolocalisation approximative ou précise si vous y consentez expressément via votre navigateur.

3.4 Données liées à la cartographie

Des données techniques (coordonnées, requêtes de cartes) peuvent être échangées avec des services de cartographie afin de permettre l’affichage des cartes et le calcul des distances.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de leur collecte.

Les données techniques et de navigation sont conservées pour des durées adaptées à leur finalité.

Ces délais sont susceptibles d’évolutions si les obligations légales et réglementaires l’exigeaient.

5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Dans la limite de leurs attributions respectives et suivant les finalités poursuivies, vos données personnelles sont destinées principalement aux services internes d’AÉSIO mutuelle.

AÉSIO mutuelle est également susceptible de communiquer vos données personnelles à des prestataires et sous-traitants, des organismes professionnels habilités ainsi qu’à des tiers autorisés qui en ont besoin pour les finalités décrites ci-dessus.

Pour choisir ses sous-traitants, AÉSIO mutuelle s’assure en amont qu’ils mettent en œuvre des garanties suffisantes en matière de sécurité et qu’ils respectent les lois et règlements en matière de protection des données personnelles.

La relation avec les prestataires et les sous-traitants est encadrée contractuellement pour intégrer les exigences liées à la protection des données à caractère personnel.

Une fois la relation contractuelle établie, ils peuvent être audités afin de s’assurer qu’ils respectent leurs engagements.

Par mesure de transparence, nous vous indiquons ci-dessous une liste des principaux tiers qui concernent les utilisateurs du site :

PrestataireMission
SOLOCALDéveloppement et exploitation du site
MICROSOFTMessagerie électronique, outils de partage et suite bureautique
DIDOMIOutil de gestion des cookies

6. Vos données sont-elles transférées hors Union européenne ?

AÉSIO mutuelle s’efforce de ne pas transférer, héberger ou stocker des données personnelles en dehors de l’Union Européenne ou vers des pays ne présentant pas une protection adéquate en matière de protection des données personnelles.

Certains traitements peuvent néanmoins nécessiter un transfert de données vers un pays hors de l’UE. Ces transferts sont susceptibles d’intervenir par le biais de nos prestataires.

Conformément à la réglementation en vigueur, ces transferts sont toujours encadrés et sécurisés par des garanties appropriées notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne. Des mesures supplémentaires peuvent être également prises pour assurer et garantir un niveau de protection adéquat.

7. Comment est assurée la sécurité de vos données personnelles ?

AÉSIO mutuelle accorde une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles.

À cet effet, nous mettons tout en œuvre pour assurer un niveau de protection optimisé autour des données à caractère personnel. Chaque collaborateur bénéficie régulièrement d’une formation en matière de protection des données à caractère personnel et exerce son activité conformément au principe de confidentialité.

De plus, nous garantissons la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées prises en fonction de la nature des données, des finalités du traitement et des risques associés. Ces mesures consistent notamment en leur chiffrement, à la supervision permanente des mesures de sécurité, à la mise en place d’habilitations ou à la sécurisation physique des data centers.

Si, malgré les mesures que nous prenons pour limiter tout risque, une violation sur vos données personnelles était constatée, AÉSIO mutuelle analyserait celle-ci le plus rapidement possible. Si cette violation présentait des risques importants pour les droits et libertés des personnes, celle-ci serait notifiée à la CNIL dans les plus brefs délais et si possible dans les soixante-douze (72 h) après en avoir pris connaissance. Dans le cas où cette violation engendrerait un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation en vigueur.

8. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Lors de la navigation sur le site web d’AÉSIO mutuelle, des informations relatives à la navigation de votre terminal sur le site peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, leur fonctionnement et leur utilisation, nous vous invitons à consulter notre politique de cookies.

9. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez de droits sur vos données personnelles qui font l’objet d’un traitement par AÉSIO mutuelle.

Ces droits vous permettent de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles ;
  • Rectifier vos données personnelles ;
  • Demander l’effacement de vos données personnelles ;
  • Demander la limitation du traitement ;
  • Demander la portabilité de vos données personnelles ;
  • Organiser le sort de vos données personnelles après votre décès ;
  • Retirer votre consentement ;
  • Demander l’opposition à l’utilisation de vos données personnelles.

Pour en savoir plus sur ces droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/https://www.cnil.fr/.

Pour toute information ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles traitées par AÉSIO mutuelle, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données :

  • Via le formulaire en ligne.
  • Par courrier à l’adresse suivante :
AÉSIO mutuelle
Délégué à la Protection des Données
173 rue de Bercy
75012 PARIS

Pour toute réclamation se rapportant à la manière dont AÉSIO mutuelle collecte et traite vos données personnelles, vous disposez également du droit de saisir la CNIL.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez plus faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique dénommée « Bloctel » à l’adresse suivante : https://www.bloctel.gouv.fr/.

Le choix de la base légale conditionne l’exercice de certains droits.

12. Mise à jour de la charte

La présente charte est susceptible d’être mise à jour compte tenu notamment des évolutions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

À ce titre, vous êtes invités à la consulter régulièrement.